Administratie
- Hoe log ik in op het online klantportaal?
- Hoe kan ik twee-factor authenticatie (2fa) inschakelen?
- Hoe kan ik een upgrade naar Managed WordPress aanvragen?
- Hoe kan ik een upgrade aanvragen?
- Hoe kan ik mijn klant gegevens wijzigen?
- Waar kan ik mijn facturen inzien?
- Hoe kan ik een incasso machtiging afgeven of intrekken?
- Administratieve wijzigingen hosting & .nl domeinregistraties VDX
- Hoe kan ik een nieuw (sub) handle aanmaken?
- Wat moet ik doen als ik twee-factor authenticatie (2fa) code kwijt ben?
- Waar vind ik mijn ticketnummer en waar dient het voor?
- Waar kan ik de bedrijfsgegevens terugvinden?
- Wat is een (klant) handle?
- Mijn oude e-mailadres werkt niet meer, wat nu?
- Administratieve wijzigingen met betrekking tot uw webhostingpakket
- Op welke manier kan ik betalen?
- Kan ik ook per maand of per kwartaal betalen?
- Wat zijn de openingstijden van VDX?
- Waar vind ik de Algemene Voorwaarden van VDX?
- Hoe kan ik meerdere domeinnamen in het klantportaal selecteren?
- E-mailbericht ontvangen van VDX, betreft dit spam, phishing of is deze legitiem?
- Domeinnaam en dienst overnemen na overlijden
- Hoe ziet de opmaak van mijn facturen eruit?
- Administratieve wijzigingen met betrekking tot Microsoft365
- Hoe kan ik een Microsoft 365 licentie opzeggen?
- Hoe kan ik mijn BTW-nummer inzien, toevoegen of wijzigen in het klantportaal?
- Hoe werkt het incasso traject?
- Welke opzegtermijn wordt gehanteerd voor mijn lopende diensten?
- Ik heb een klacht! Waar kan ik met mijn klacht terecht?
- Hoe kan ik mij van de nieuwsbrieven of mailings afmelden?