Administratie 

Ik heb een klacht! Waar kan ik met mijn klacht terecht?

Indien je een klacht hebt over een van de producten en/of dienstverlening van VDX dan vernemen we dat graag zodat we hier lering uit kunnen trekken en onze dienstverlening kunnen optimimaliseren. We zullen je klacht goed bekijken en er alles aan doen om je klacht op te lossen.

Wanneer je een klacht hebt kan je deze doorgeven door in te loggen op https://mijn.vdx.nl en te gaan naar https://mijn.vdx.nl/klachten . Klachten worden bij VDX standaard in een klachtenafhandelingsprocedure opgenomen waardoor opvolging van uw klacht gewaarborgd wordt.