Administratie 

Welke opzegtermijn wordt gehanteerd voor mijn lopende diensten?

VDX hanteert een opzegtermijn voor lopende diensten van 40 dagen. Dit houdt in dat er minimaal 40 dagen voor einde contractdatum (lees:verlengdatum) de dienst bij ons opgezegd dient te zijn.

Twee maanden voor de verlengdatum van je dienst ontvang je van ons een abonnementsverleningsmail. In deze mail staat wanneer de betreffende diensten verlengd zullen worden en tot wanneer je de diensten desgewenst kan opzeggen.

Opzeggen kan binnen het online klantenportaal: https://mijn.vdx.nl