Administratie 

Welke opzegtermijn wordt gehanteerd voor mijn lopende diensten?

VDX hanteert een opzegtermijn voor lopende diensten van 40 dagen. Dit houdt in dat er minimaal 40 dagen voor einde contractdatum (lees:verlengdatum) de dienst bij ons opgezegd dient te zijn.

Twee maanden voor de verlengdatum van uw dienst ontvangt u van ons een abonnementsverlengingsmail. In deze mail staat wanneer de betreffende diensten verlengd zullen worden en tot wanneer u de diensten desgewenst kan opzeggen.

Opzeggen kan binnen het online klantenportaal: https://mijn.vdx.nl

Gerelateerde F.A.Q. items

   
  •    
  •    
  •    
  •