Heeft u recent een mail ontvangen van VDX (of uit naam van VDX) en twijfelt u aan de authenticiteit van dit bericht? In dit FAQ-artikel zetten wij kort uiteen hoe u berichtgeving afkomstig van VDX kunt herkennen.

Indien noodzakelijk informeert VDX haar klanten per e-mail, deze informatie kan betrekking hebben op de producten en/of diensten die worden afgenomen bij VDX, maar kunnen ook/tevens betrekking hebben op de controle van persoonsgegevens, whois, of financiële gegevens.

Hoe herkent u een (legitiem) bericht verzonden door VDX?

• De afzender betreft @vdx.nl (en geen verbastering daarvan bijvoorbeeld @123vdx.nl o.i.d.)
• De genoemde domeinnaam, product, of dienst wordt jaarlijks gefactureerd door VDX (sla uw administratie er maar op na)
• Indien mogelijk/noodzakelijk wordt de klanthandle, product of dienst van VDX benoemd.

In onderstaand overzicht treft u de recent verzonden e-mailcorrespondentie aan welke is verzonden door VDX:

30-10-2024: ‘Prijswijziging diensten en producten per 01 januari 2025’

08-11-2023: 'Prijswijziging diensten en producten per 01 januari 2024'

08-09-2022: 'Update met betrekking tot uw domeinnaam registratie'

03-05-2022: 'Update met betrekking tot uw domeinnaam registratie'

25-03-2022: 'Update met betrekking tot uw domeinnaam registratie'

27-01-2022: 'Wijziging tarieven Microsoft 365'

20-10-2021: 'Nieuwe website voor VDX en feestelijke domein-actie!'

19-10-2021: 'Nieuwe website voor VDX en feestelijke domein-actie!'

18-08-2021: "Reminder: Verificatie van uw e-mailadres"

12-08-2021: "Verificatie van uw e-mailadres"

Mocht u ondanks deze aanvullende informatie toch nog twijfelen dan verzoeken wij u ons dit middels een e-mailbericht kenbaar te maken. U kunt uw mail richten aan helpdesk@vdx.nl