Wanneer de upload van je nieuwe website op je hostingpakket niet zichtbaar is, is de meest voor de hand liggende oorzaak dat de bestanden niet in de juiste directory zijn geplaatst. Werk je met een HTML-programma (zoals bijvoorbeeld Dreamweaver)? Controleer dan of je met je FTP-programma (zoals bijvoorbeeld Filezilla) een FTP-verbinding met de juiste instellingen hanteert.

Standaard dien je de bestanden te plaatsen in de map: /httpdocs

Twijfel je over het juiste pad? Dan kun je altijd met een FTP-programma achterhalen op welke locatie de huidige bestanden staan en dat overnemen.

Het kan ook zijn dat je website correct is geüpload, maar dat je brower dit nog niet laadt. Verwijder dan je browsergeschiedenis en leeg de cache van je internetbrowser.