Anti virus & Anti Spam
Waar kan ik de inkomende bezorgingswachtrij terugvinden?
Wanneer u gebruik maakt van onze Premium Anti-Spam Service, afgekort PASS, zal alle inkomende e-mail voor het opgegeven domein standaard gefilterd worden. De werking van deze filtering kun je echter ook deels zelf beheren. Hieronder staat beschreven hoe u de inkomende bezorgingswachtrij kunt inzien.
Stap 1
Log in op het klantportaal: https://mijn.vdx.nl Log hier in met uw klanthandle en bijhorend wachtwoord.
Mocht u de inloggegevens niet meer weten van het klantportaal, klik dan op de link 'Ik ben mijn wachtwoord kwijt of vergeten'.
Stap 2
Klik vervolgens op 'Domein en Hosting'
Stap 3
Daarna klik je aan de linkerkant op het 'domeinnaam' waarvan u het spamfilter wilt beheren.
4) Dan zie je bovenaan een aantal tabbladen, waaronder 'Anti Spam Service', hier klik je op.
Vervolgens scroll t unaar beneden, en klik u op 'geavanceerd’. Er wordt nu ingelogd op het control panel van PASS.
6.) Om de logs te bekijken klik je aan de linkerkant op 'inkomende bezorgingswachtrij'
Stap 7
Hier kunt u de e-mails bekijken die nu in de wachtrij staan (met uitzondering van bevroren e-mails die niet zijn gebounct vanwege een ongeldige afzender) Je kunt hier o.a. zoeken op: tijd, afzender of ontvanger.
