Hoe kan ik e-mailadressen op de whitelist zetten?
Wanneer u gebruik maakt van onze Premium Anti-Spam Service, afgekort PASS, zal alle inkomende e-mail voor het opgegeven domein standaard gefilterd worden. De werking van deze filtering kunt u echter ook deels zelf beheren. Hieronder staat beschreven hoe u uw e-mailadressen of domeinnamen op de whitelist kunt zetten.
Stap 1
Log in op het klantportaal: https://mijn.vdx.nl Log hier in met uw klanthandle of e-mailadres en bijhorend wachtwoord.
Meer informatie over het inloggen op klantportaal vindt u terug in het volgende artikel: https://www.vdx.nl/faq/klantportaal-login
Stap 2
Klik vervolgens bovenaan op ‘Domein en Hosting’
Stap 3
Daarna klikt u aan de linkerkant op het 'domeinnaam' waarvan u het spamfilter wilt beheren.
Stap 4
Dan ziet u bovenaan een aantal tabbladen, waaronder 'Anti Spam Service', hier klikt u op.
Stap 5
Vervolgens scrollt u naar beneden, en klikt u op 'geavanceerd’. Er wordt nu ingelogd op het control panel van PASS.
Stap 6
Vervolgens klikt u op ‘filterregels voor witte lijst’
Stap 7
Als u uw de instellingen in de Whitelist filterinstellingen wilt wijzigen klikt u op 'Voeg instelling toe'
Stap 8
Vervolgens kunt u een nieuwe whitelist regel aanmaken. Bij regelnaam geeft u de naam van het filter op. Bij koppelen kunt u aangeven wat u op de whitelist wilt zetten. U hebt hier o.a. de keuze uit afzender, ontvanger of onderwerp. In het laatste veld geeft u op wat er op de whitelist gezet kan worden. Bijvoorbeeld ‘example.com’
Stap 9
Om de ingestelde regels te bekijken klikt u op 'Toon Resultaten'
