Het is mogelijk om je huidige pakket te downgraden naar een kleiner webhostingpakket. Let hierbij dan wel op dat het kleinere hostingpakket alle benodigde functionaliteiten bevat en houdt rekening met de looptijd van je huidige pakket. De downgrade zal niet direct, maar op de verlengdatum in werking treden.

Om je hostingpakket te downgraden stuur je een e-mail naar helpdesk@vdx.nl met het bij VDX bekende e-mailadres als afzender. Vermeld in de mail je klanthandle, de domeinnaam waaraan je hostingpakket gekoppeld is en het pakket waarnaar je wenst te downgraden. 

Hosting opzeggen  / Domein behouden:

Als u het hostingpakket wilt opzeggen en het domein wilt behouden, kunt u dit tijdens het opzegproces aangeven. Zie voor meer informatie het volgende FAQ-artikel: https://www.vdx.nl/faq/webhosting/hoe-zeg-ik-alleen-mij-hosting-op