Kijk eerst op de NOC-pagina van VDX wanneer u een storing van uw dienst ervaart. Wanneer deze storing nog niet vermeld staat op de NOC-pagina, dan verzoeken wij u hier direct een melding van te maken, zodat wij het probleem zo snel mogelijk kunnen verhelpen. De NOC-pagina is te bereiken op http://vdx-status.nl

Op de volgende manieren kan contact met ons opgenomen worden:

Tijdens kantooruren: (ma-vr: 09:00 - 17:00 | za-zo: 11:00 - 13:00)
E-mail: helpdesk@vdx.nl (vermeld in de onderwerpregel duidelijk dat het om een storing gaat en wat voor storing het betreft.)
Telefoon: +31(0)88 - 0074900