Via onderstaande stappen kunnen uw klanten de inloggegevens van o.a. het control panel en FTP-account terugvinden.

Hoe u de URL van het klantportaal kunt terugvinden leest u in onderstaand FAQ-artikel

Waar kan ik het klantportaal en orderportaal activeren voor mijn klanten?

Stap 1

Uw klant gaat naar het klantportaal: https://naam.mijn.serviceprovider.nl/ (voorbeeld URL) Hier logt uw klant in met de klanthandle en wachtwoord.

Mocht uw de inloggegevens niet meer weten van het klantportaal, dan kan uw klant op de link 'Ik ben mijn wachtwoord kwijt of vergeten'. Klikken.

Stap 2

Daarna klikt uw klant op ‘Domein en Hosting’

Stap 3

Daarna klikt uw klant aan linkerkant op het ‘domeinnaam’

Stap 4

Door naar beneden te scrollen vindt uw klant een overzicht van de nodige inloggegevens van het hostingpakket.

Om in te loggen op het control panel, klikt uw klant bij Direct inloggen op 'Klik hier', uw klant wordt automatisch ingelogd om het control panel.

Tevens kunt uw klant in het overzicht de actuele FTP-inloggegevens terugvinden.