Wegverhuizen of opzeggen van een domeinnaam als reseller, hoe doe ik dat?
Als u als reseller een domein wilt wegverhuizen, dan gaat u als volgt te werk.
Stap 1
Log in op het resellerportaal: https://reseller.vdx.nl. Hier logt u in met uw klanthandle en wachtwoord.
Mocht u de inloggegevens niet meer weten van het resellerportaal, klik dan op de link 'Ik ben mijn wachtwoord kwijt of vergeten'.
Mocht u de inloggegevens niet meer weten van het resellerportaal, klik dan op de link 'Ik ben mijn wachtwoord kwijt of vergeten'.
Stap 2
Daarna gaat u naar 'Mijn klanten'.
Stap 3
Vervolgens gaat u naar 'domeinnamen'.
Stap 4
Nu zoekt de domeinnaam erbij. Daarna kiest aan de rechterkant voor u voor 'Inloggen op klantportaal'
Stap 5
U komt nu in het klantportaal terecht. Bovenaan ziet u nu enkele tabbladen staan, waaronder 'Opzeggen'. Door op het tabblad 'Opzeggen' te klikken, kunt u de opzegging / verhuizing kenbaar maken.
Stap 6
Als u de domeinnaam wenst op te heffen kiest u voor de optie 'Opheffen'. Als u een verhuiscode wenst te ontvangen kiest u voor 'Verhuizen naar andere provider' Automatisch staat de opzeg datum op 'einde contract datum'. Wanneer u het vinkje zet bij 'per direct/zo spoedig mogelijk' dan zullen de diensten direct verwijderd worden.
Hoe u de opzegging die in de wachtrij staat kunt accepteren. Kunt u terugvinden bij het Gerelateerde F.A.Q. item: 'Hoe kan ik bestellingen en opzeggingen die in de wachtrij staan verwerken?'