Hoe kan de wachtrij van het resellerportaal verwerken?
Als er een bestelling en/of opzegging via de klantomgeving is toegepast, wordt dit in de wachtrij van het resellerportaal geplaatst. Hoe u dit kunt terugvinden, zie je hieronder. (U kunt de wachtrij instellen door bij de instellingen te kiezen voor 'handmatig accepteren')
Stap 1
Log in op het resellerportaal: https://reseller.vdx.nl. Hier logt u in met uw klanthandle of e-mailadres en wachtwoord.
Mocht u de inloggegevens niet meer weten van het resellerportaal, klik dan op de link 'Ik ben mijn wachtwoord kwijt of vergeten'.
Stap 2
Daarna klikt u aan de linkerkant op 'Wachtrij'
Stap 3
In dit overzicht vindt u de bestelling en opzeggingen terug. Door op 'Bekijk en verwerk' te klikken kunt u de bestelling of opzegging terugvinden.
Stap 4
Als de bestelling of opzegging correct is. Klikt u op de button 'verwerken'
