Windows slaat login en wachtwoord informatie op in het 'Referentiebeheer'.
Soms zorgt dit voor problemen doordat deze verkeerde informatie vast blijft houden.

 

Dit is gelukkig eenvoudig op te lossen door de betreffende referenties te verwijderen via het Referentiebeheer.

 

1. Ga naar het Windows-configuratiescherm en klik op 'Referentiebeheer';

2. Klik op Windows-referenties;

3. Selecteer en verwijder de referenties die verband houden met de mailbox of dienst waar u problemen mee ondervindt;

Hierna kunt u desgewenst opnieuw uw mailprofiel toevoegen.