We zullen niet zomaar het wachtwoord van uw e-mailadres aanpassen. Indien VDX merkt dat er via een e-mailadres spam verzonden wordt, dan zal het wachtwoord worden aangepast om te voorkomen dat het e-mailadres op een blacklist terecht komt.

Als uw e-mailadres is opgenomen op een blacklist, dan zal alle e-mail die vanaf dit e-mailadres verstuurd wordt, aangemerkt worden als spam en geblokkeerd worden. Na het wijzigen van het wachtwoord zal er contact met u opgenomen worden.

De oorzaak van een e-mailaccount waarvandaan spam wordt verstuurd, kan een te eenvoudig wachtwoord zijn waardoor het account gehackt is. Ook kan dit worden veroorzaakt doordat er een virus aanwezig is op uw pc.