Domeinnamen 

Waarom kan ik mijn domeinnaam niet wegverhuizen?

Het wegverhuizen van een domeinnaam is niet altijd direct mogelijk. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Wanneer het domein binnen een periode van 60 dagen is geregistreerd dan is het verhuizen van de domeinnaam niet mogelijk. Je zult dan moeten wachten totdat deze periode is verstreken voordat je de verhuizing in gang zet.

Het kan ook zijn dat er een 'Lock' op het domeinnaam zit waarmee het domein beveiligd is tegen verhuizing. Vraag je huidige provider om deze 'Lock' te verwijderen voordat je de verhuizing van de domeinnaam (opnieuw) in gang zet.

In veel gevallen wordt er bij een wegverhuizing een bevestigingsmail verzonden naar de domeinhouder en/of geregistreerde contactpersoon van het betreffende domein. Wanneer deze mail niet geaccordeerd wordt, zal de verhuizing van het domein stranden. Zorg ervoor dat de contactgegevens waarop het domein geregistreerd staan 'up- to-date' zijn en pas deze aan indien nodig.

Wanneer je een domeinnaam niet bij ons op kunt zeggen in de online omgeving kan dat komen vanwege de  een opzegtermijn welke we hanteren. Wanneer je te laat bent met opzeggen ontvang je hiervan een melding en kun je de domeinnaam ongeveer een maand voor verlengdatum niet meer online opzeggen. Zodra deze periode is verlopen kun je weer online opzeggen. Wil je alsnog de opzegging forceren, mail dan je verzoek naar: helpdesk@vdx.nl. Er zal dan wel gewoon een nieuwe periode van de dienst in rekening gebracht worden.


Gerelateerde producten

 
Linux Webhosting
Bestel een Linux webhostingpakket
Meer informatie over Linux webhosting
  Windows Webhosting
Bestel een Windows webhostingpakket
Meer informatie over Windows webhosting
 
E-Mail only
Bestel een E-Mail only pakket
Meer informatie over E-Mail only
 
SSL Certificaten
Bestel een SSL Certificaat
Meer informatie over SSL Certificaten
 
Office 365
Bestel een Office 365 pakket
Meer informatie over Office 365