Cloud harddrive-logbestanden bevatten informatie over de activiteiten die plaatsvinden binnen een softwareapplicatie. Deze bestanden worden doorgaans gebruikt door ontwikkelaars en systeembeheerders om problemen op te sporen en te achterhalen welke factoren de prestaties van de software kunnen beïnvloeden.

Logbestanden kunnen diverse soorten informatie bevatten, zoals foutmeldingen, waarschuwingen en debug-informatie. Ze kunnen ook informatie bevatten over gebruikersacties, zoals inlogpogingen en applicatiegebruik. Kortom, logbestanden zijn een belangrijk hulpmiddel om de soepele en efficiënte werking van softwareapplicaties te garanderen.

Waar kan ik de bestanden vinden?

Pad: /Users/{gebruikersnaam}/Library/Group Containers/{toegewezen map}/Logs

1.) Open Finder en navigeer naar het pad van de logbestanden.
Voorbeeld: /Users/willem/Library/Group Containers/SMTN535HNY.group.com.rushfiles.clouddrive/Logs

2.) Zoek de map 'Logs', maak er een kopie van, comprimeer deze tot een ZIP-bestand en stuur het vervolgens naar de aanvrager (bijv. RushFiles-reseller, ondersteuningsteam, ontwikkelaars, enz.).