Wij maken regelmatig back-ups van uw lopende hostingpakket, inclusief actieve databases, zodat we uw gegevens altijd kunnen herstellen mocht er een calamiteit voordoen. De gemaakte back-up omvat onder andere de e-mail, webmail, website content en MySQL database. Door VDX gemaakte back-ups worden twee weken bewaard.

Hoe kan ik een back-up aanvragen via het klantportaal?

Mocht u geen back-up hebben gemaakt. Kunt u een back-up via ons klantportaal aanvragen. Voor het terugzetten van een back-up berekenen wij € 59,95 (excl. BTW) Hoe u een back-up kunt aanvragen is via het onderstaande FAQ-artikel terug te vinden:

• Hoe kan ik een back-up aanvragen via het klantportaal?