Krijgt u een 403 Forbidden melding, of staat er in de logbestanden dat een bestand niet geopend kan worden ('failed to open stream' of 'Permission denied')? Dan kloppen de rechten van een bestand of map mogelijk niet, of is het bestand gewijzigd of verdwenen. Via onderstaande stappen leggen wij u uit hoe u dit controleert.

Stap 1

Log in op Plesk. Hoe? Leest u hier: 'Hoe log ik in op het Plesk control panel van mijn hostingpakket?'

Stap 2

Ga in het menu aan de linkerkant naar 'Files'.

Stap 3

Ga naar de map /httpdocs. Hier staan de bestanden en mappen van uw website. Open vervolgens de map die in de foutmelding wordt genoemd, bijvoorbeeld /httpdocs/wp-content/plugins.

Stap 4

Controleer of het bestand uit de foutmelding aanwezig is. Ontbreekt het bestand, dan is het verwijderd of is een update niet goed afgerond. Installeer de betreffende plugin of het thema in dat geval opnieuw.

Stap 5

Bekijk achter het bestand en de bovenliggende mappen de rechten. Wij raden u aan de volgende rechten aan te houden:

          •        Mappen: 755 of rwx r-x r-x

          •        Bestanden: 644 of rw- r-- r--