Hoe verwijder ik een klant? (resellerportaal)
Wanneer u een klant wilt verwijderen kan dit eenvoudig via het resellerportaal.
Stap 1
Log in op het resellerportaal: https://reseller.vdx.nl. Hier logt u in met uw klanthandle of e-mailadres en wachtwoord.
Mocht u de inloggegevens niet meer weten van het resellerportaal, klik dan op de link 'Ik ben mijn wachtwoord kwijt of vergeten'.
Stap 2
Daarna klikt u op 'Mijn klanten'.
Stap 3
Klik op 'Klant bekijken' achter de betreffende klant die u wilt verwijderen.
Stap 4
Onderaan de pagina vindt u de optie: 'Klant verwijderen en diensten opzeggen'.
Let op! Hou er wel rekening mee dat een klant niet te verwijderen is als er nog producten actief zijn of dat er nog betalingen lopen.