Microsoft 365 

Hoe kan ik een mailbericht achterhalen bij Microsoft 365?

Bij Microsoft 365 is het mogelijk om mailberichten te traceren. Dit kunt u als volgt doen:

Stap 1

Log in als beheerder op https://portal.office.com en ga naar het beheercentrum

 

Stap 2

Klik in het linkermenu op het Exchange beheercentrum

 

Stap 3

Klik daarna in het linkermenu op e-mailstroom en vervolgens op berichttracering

 

Stap 4

Hier kunt u de zoekcriteria opgeven, bijvoorbeeld 'Afgelopen 48 uur '. Ook is het mogelijk te zoeken op een specifieke datum en afzender / ontvanger. Wanneer u het bericht ID heeft kunt u hier ook op zoeken. 

 

Wanneer u tot slot klikt op zoeken en het bericht is bij Microsoft 365 aangekomen, verschijnt er een overzicht van de route die het bericht tot dan toe heeft gevolgd.


Gerelateerde producten

 
Microsoft 365
Bestel een Microsoft 365 pakket
Meer informatie over Microsoft 365