Het is helaas niet mogelijk om het mailprotocol van een bestaand e-mailaccount binnen Outlook om te zetten van het POP3-protocol naar het IMAP-protocol of andersom. Het e-mailaccount dient dan opnieuw aangemaakt te worden binnen Outlook, waarbij het gewenste mailprotocol geconfigureerd wordt.

Wanneer u al mail hebt staan in een geconfigureerd POP3 e-mailaccount, dan is het verstandig de mail eerst op te slaan in een lokale map in Outlook voordat je dit account verwijderd en een nieuw account met het IMAP protocol configureert.