Office 365 

Welke support is er mogelijk op Office 365?

Voor vragen en ondersteuning kunt u bij onze helpdesk terecht.

Wij kunnen u assisteren bij de volgende handelingen:

  • Domein toevoegen en DNS configureren (mits in eigen beheer)
  • Gebruikersbeheer (gebruikers aanmaken, licenties toekennen en wachtwoorden wijzigen)
  • Exchange configureren in het beheercentrum
  • Inrichten Sharepoint in het beheercentrum
  • Vragen over het beheercentrum
  • Ondersteuning bij het instellen van e-mail en Onedrive
  • Ondersteuning bij storingen
  • Account overnemen vanaf andere Office365 aanbieder

 

Voor overige vragen kunt u ook bij ons terecht. Indien nodig kunnen wij contact opnemen met Microsoft.

Installatieservice (€ 70,00 eenmalig per licentie)

Dit uitgebreide installatiepakket is een eenmalige dienst en omvat een uitgebreide installatieservice:

Migratie van een externe mailbox

Via Teamviewer voeren we op het betreffende apparaat het volgende uit:

  • Downloaden en installeren van Office365 software
  • Instellen van e-mail op 1 apparaat (PC of Mac)
  • Inrichten van Onedrive voor 1 gebruiker

 

Teamviewer

Voor de uitgebreide support wordt gebruik gemaakt van Teamviewer. Met Teamviewer nemen wij tijdelijk, samen met u het beheer van uw computer over. Zo installeren wij Office 365 voor u.

Voor onze afspraak is het belangrijk dat u eventueel geinstalleerde versies van Teamviewer volledig uitschakelt, voordat u onze Teamviewer QuickSupport download en opstart.

 
Office 365
Bestel een Office 365 pakket
Meer informatie over Office 365