Persoonlijk 

Opzeggen bij VDX (vergeleken met Syncer, Dootall)

Het opzeggen van een dienst of domein bij VDX gaat niet helemaal hetzelfde als bij Dootall. VDX hanteert een opzegtermijn voor lopende diensten van 40 dagen. Dit houdt in dat minimaal 40 dagen voor einde contractdatum (lees:verlengdatum) de dienst bij ons opgezegd dient te zijn. Je zal van ons voor die tijd een e-mail ontvangen met een melding dat de dienst verlengd gaat worden. Als de dienst verlengd is, zal je hierna een factuur ontvangen. Als je dus reeds een factuur hebt ontvangen ben je te laat met het opzeggen. Bij Dootall had je op dat moment nog de optie om op te zeggen, dit is dus bij VDX niet het geval.

Het volgende FAQ artikel beschrijft hoe je je opzegging bij VDX kenbaar kan maken:

https://vdx.nl/faq/webhosting/hoe-kan-ik-mijn-diensten-opzeggen