|
VDX gecertificeerd voor ISO 9001 en ISO 27001 |
25-04-2013 |
 |
Onze klanten de beste kwaliteit en service bieden. Dat is geen loze belofte, dat is waarvoor we iedere dag naar ons werk gaan. Het continu waarborgen en verbeteren van de kwaliteit is daarom diep in onze organisatie verankerd. Sinds april 2013 hebben we dit bevestigd door het behalen van de certificering: ISO 9001 en ISO 27001. Dit betekent een nieuwe en hoge standaard voor kwaliteit en robuuste veiligheid.
ISO 9001
Een hoge klanttevredenheid door te voldoen aan de vraag en de verwachtingen van de klant. Maar ook continu blijven verbeteren op dit gebied. Dit is ons doel met de ISO 9001 certificering. Zo nemen we een voorsprong op de concurrentie en vergroten we het marktaandeel van VDX.
ISO 27001
VDX kiest ervoor om te voldoen aan de strengste, internationaal erkende norm voor beveiliging: ISO 27001. Van de zwaarste beveiliging van de datacenters en onze eigen netwerken tot en met de beveiliging van data en informatie zelf. Zodat de informatie van onze klanten beschermd is tegen diefstal, beschadiging of vernietiging en alleen toegankelijk is voor de daartoe geautoriseerde personen.
Wat betekent dit voor u
Het behalen van de certificeringen betekent dat we onder streng toezicht staan om te blijven voldoen aan de gestelde normen. We verplichten onszelf hiermee continu te blijven werken aan de kwaliteit en veiligheid van onze dienstverlening, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.
|
|
|
Nieuwe procedure .eu-verhuizingen en -overdrachten |
20-11-2012 |
|
Op woensdag 21 november stelt EURid (instantie voor uitgifte .eu-domeinen) nieuwe procedures voor verhuizing en overdracht (wijziging van eigenaar) van .eu-domeinen in werking. Validatie wordt niet langer via e-mail of fax gedaan, maar met een autorisatiecode (ook wel EPP-code genaamd). Doordat niet meer op bevestiging door de domeineigenaar gewacht hoeft te worden, is de wijziging direct actief, zonder extra wachttijd.
De autorisatiecode
De autorisatiecode van een .eu-domein kan bij de huidige registrar worden opgevraagd. Deze code is slechts 40 dagen geldig. De code vervalt ook als de verhuizing afgerond is. Als de huidige provider niet langer actief is of om een andere reden de autorisatiecode niet kan verstrekken, biedt EURid een alternatieve methode via de whois-service op eurid.eu. Merk op dat dit niet de standaardprocedure is en de code in principe via de registrar moet worden opgevraagd.
Lopende verhuizingen en geplande verhuizingen
Als een verhuizing of overdracht voor 21 november aangevraagd is maar nog niet afgerond, dan zal de huidige procedure worden gevolgd: de eigenaar heeft 14 dagen om de aanvraag te bevestigen. Gebeurt dat niet op tijd, dan wordt de aanvraag afgewezen en moet die opnieuw worden aangevraagd, deze keer met een autorisatiecode. Verhuizingen die via onze verhuisplanner zijn ingepland voor een datum na 21 november zullen mislukken omdat er geen autorisatiecode bekend is. Wij verzoeken u deze verhuisaanvragen bij te werken en een autorisatiecode in de aanvraag te plaatsen. Natuurlijk kan dat alleen als de datum waarop de verhuizing gestart moet worden minder dan 40 dagen in de toekomst ligt: dat is de maximale geldigheidsduur van een autorisatiecode.
Verhuizing uit quarantaine
Doordat EURid samen met het nieuwe verhuisproces alle gerelateerde processen standaardiseert, kunt u vanaf 21 november ook domeinen die bij een andere registrar in quarantaine staan verhuizen. Dit werkt exact hetzelfde als een normale verhuizing: met autorisatiecode, met een realtime resultaat, en zonder extra kosten.
Bron: EURid
|
|
|
Wereldwijde afspraken voor bewaren internetdata |
25-10-2012 |
|
De Verenigde Naties willen wereldwijde afspraken voor het bewaren van internetdata, de zogeheten dataretentie, door isp's. Ook moeten gebruikers van open WiFi-netwerken zich voortaan registreren.
De Verenigde Naties willen in de strijd tegen het terrorisme verregaande maatregelen treffen. Daarbij horen onder meer wereldwijde juridische afspraken over het bewaren van de (verkeers)gegevens van burgers door niet alleen de internetserviceproviders, maar ook aanbieders van VoIP, zoals Skype. Die afspraken moeten onder meer de tijdsperiode bepalen van de opslag en welke gegevens moeten worden bewaard.
Zolang er nog geen wereldwijde afspraken zijn moeten opsporingsdiensten zo vroeg mogelijk belangrijke data opsporen en veilig stellen als dat relevant is voor een onderzoek naar terrorisme, zegt de Verenigde Naties in een deze week uitgekomen rapport. Opsporingsdiensten moeten daar op eigen houtje onderling internationaal afspraken over maken zolang er nog geen internationale wetgeving is. Dat het recht op privacy "een blijvende uitdaging" is in het effectief onderzoeken en vervolgen van misdaden, is volgens de VN "onderwerp van zorg".
Terroristen achter internetcafé-pc's
De VN zegt bewijs te hebben dat terroristen gebruik maken van internetcafés, maar het is onbekend hoe groot dat probleem is. Sommige overheden hebben verplichtingen opgelegd aan de eigenaren van internetcafés om de data van de klanten vast te leggen, niet alleen de digitale gegevens over het gebruik van de computers en internetverbindingen, maar ook foto's en NAW-gegevens.
Maar, zo zegt de VN: "Er is enige twijfel over het nut van dergelijke maatregelen als andere vormen van openbaar toegankelijk internet zoals op vliegvelden, bibliotheken en publieke Wi-Fi hotspots criminelen dezelfde mogelijkheden bieden maar ongereguleerd zijn." Burgers zouden zich moeten registreren als zij een open Wi-Fi spot willen gebruiken. "Dat kan een belangrijke bron van informatie zijn in criminele onderzoeken." Hetzelfde geldt voor diensten als Skype, waarvan de VN het wenselijk vindt dat dergelijke communicatie over het internet "zoals chatroompostings" bewaard blijven.
|
|
