Artikel
Wanneer u bij VDX een webhosting pakket hebt afgenomen, dan kunt u dit pakket altijd uitbreiden of upgraden.

Uitbreiden

U kunt er voor kiezen om enkel meer harddisk ruimte of dataverkeer af te nemen. U bepaalt zelf met hoeveel MB u wilt uitbreiden. Een uitbreiding is direct actief en te gebruiken, nadat deze door 1 van de medewerkers is afgehandeld. Een uitbreiding wordt altijd uitgevoerd voor de resterende contractperiode.

Upgrade

U kunt ook kiezen voor een upgrade van het volledige pakket. Zo kunt u bijvoorbeeld van pakket Minimaal naar pakket Lite upgraden. Maar ook grotere stappen ineens zijn mogelijk.

U betaalt bij een upgrade alleen voor het verschil tussen het nieuwe en het oude pakket.
Een upgrade wordt altijd uitgevoerd voor de resterende contractperiode.

Uw bestaande webhosting pakket (alle bestanden, e-mail en databases) blijft gewoon bestaan. U raakt dus geen gegevens kwijt en u hoeft ook niet uw website opnieuw te uploaden.

Voorbeeld

U hebt in april een webhosting pakket Lite afgenomen. Op 1 augustus wilt u dit pakket upgraden naar Basic. U vraagt deze upgrade aan via het online klantengedeelte of via een e-mail aan onze afdeling Sales.

Nadat de upgrade is verwerkt kunt u direct gebruik maken van het pakket met de nieuwe specificaties. U ontvangt daarna automatisch een factuur voor de periode van augustus tot april. Het volgende jaar ontvangt u in april weer een normale factuur; direct voor pakket Basic.