Artikel
Wanneer u een abonnement wenst op te zeggen, dan dient u dit schriftelijk kenbaar te maken.
Het formulier dat u hiervoor moet gebruiken, kunt u genereren via het online klantengedeelte.

Wanneer u bent ingelogd op het online klantengedeelte, gaat u onder de menu-optie 'Abonnementen' naar de desbetreffende dienst/product. Daar klikt u vervolgens achter het abonnement dat u wilt opzeggen op het 'prullenbak'-icoon (

).

Er wordt nu een nieuw venster geopend, waarin u kunt aangeven wat de bedoeling is.

Hier geeft u aan:

Per wanneer u wilt opzeggen

Of u de domeinnaam wilt opzeggen OF dat u deze gaat verhuizen naar een andere provider

Wat u wilt doen met de dienst die u hebt bij uw domeinnaam

Wat de reden is van uw opzegging

Hoe u onze diensten hebt ervaren (optioneel)

Bent u klaar met het invullen, dan klikt u onderaan de pagina op 'Formulier genereren'.

U krijgt dan een volledig ingevuld formulier op uw scherm. Dit formulier drukt u af en stuurt u ondertekend op.

Let op:

Pas wannneer wij het ondertekende formulier ontvangen hebben wordt uw opzegging uitgevoerd!

Een opzegging dient altijd uiterlijk 40 dagen voor de contractverlenging bij ons binnen te zijn.

Een opzegging die hierna binnenkomt nemen wij niet in behandeling.

Belangrijk:

Zodra wij uw opzegging hebben verwerkt, ontvangt u hiervan een bevestiging per e-mail.

Ontvangt u geen e-mail, dan hebben wij uw opzegging niet verwerkt. Neemt u dan contact op met onze administratie.

Hoofd categorieën

Demonstratie films (203)

Domeinnaam (6)

Webhosting (21)

Dedicated servers (1)

Overige diensten en producten (0)

Programmeren (2)

Databases (1)

Techniek (4)

Administratief (7)

Bedrijf (8)

Artikel opties